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Avis déposé par Alex sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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1
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Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle souscrite en Septembre 2019 +25% d'augmentation de tarif entre Décembre 2020 et Janvier 2021 !!! Service client répond que c'est comme ça et qu'ils ne peuvent pas revoir le tarif ! Ne respectent pas les engagements tarifaires ! Ne pas souscrire chez eux car ils appliquent les tarifs qu'ils veulent juste après souscription !

F
Réponse de François
Réponse apportée le 01/02/2021

Bonsoir, Depuis le 01/12/2020, est arrivé la RIA, la Résiliation Infra-Annuelle. Désormais changer de mutuelle sans frais, hyper-simplement, à TOUS MOMENTS après votre première année d'assurance santé. Respectez juste un mois de Pré-avis... Renseignez-vous ! Très cordialement.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 05/02/2021

Bonjour Alex, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Afin de pouvoir vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent (à défaut n° de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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