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Avis déposé par Mario sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

À fuir: Complémentaire très chère pour le minimum de prestations. Pour 30€ de moins par mois, trouvé très facilement ailleurs un contrat intitulé "tranquillité" bien meilleur de beaucoup (pour un membre de ma famille - 91 ans) ! Contacts nuls, un vrai parcours du combattant, "conseillers" injoignables sans faire le siège du téléphone toute la journée (toujours pas réussi aujourd'hui !!!!). Peu d'intérêt montré pour les clients, même sur problématiques simples.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Mario
Réponse apportée le 07/05/2021

Bonjour Mario, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées dans la relation avec notre Groupe. Si vous le souhaitez, nous restons disponibles à l'adresse mail medias.sociaux@malakoffhumanis.com. N'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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