Avis déposé par MarionMD sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

"Assurée" depuis deux mois, je n'ai toujours pas de carte tiers-payant et dois donc faire l'avance de tous mes frais médicaux...en pleine grossesse ! 5 relances téléphoniques et une réclamation en cours. Rien n'y fait. C'est honteux ! En revanche, notre RIB a été très simple à intégrer bizarrement..

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de MarionMD
Réponse apportée le 01/06/2021

Bonjour MarionMD, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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