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Avis déposé par Kiki sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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1
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Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai désespérément essayé de me faire rembourser des frais d'osthéopathie par internet. Impossible de finir le dossier qui a toujours beugué au moment de valider.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Kiki
Réponse apportée le 09/07/2021

Bonjour Kiki, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Afin de vous aider et faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

K
Réponse de Kiki
Réponse apportée le 09/07/2021

Du coup j ai envoyé par courrier car malgré l aide d une personne de vos services je n ai pas réussi à finaliser la demande de remboursement. Cordialement.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Kiki
Réponse apportée le 09/07/2021

Re bonjour Kiki, Très bien, c'est noté. Nous vous remercions de nous avoir tenu informés et restons à votre disposition si besoin. Bonne journée L'équipe Malakoff Humanis

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