Avis déposé par pat14800 sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est scandaleux, Mutuelle obligatoire ! Mais qui ne rembourse rien, on me ponctionne du fric tous les mois pour emplir leur caisse. Un devis dentaire accepté me dit mon dentiste il ne vous reste que 1000€ à votre charge !!! je casque mais au moment du remboursement, RIEN? que nenni. Ce qui est grave c'est que l'on nous oblige, encore une forme de dictât.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de pat14800
Réponse apportée le 16/08/2021

Bonjour pat14800, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent, date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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Réponse de pat14800
Réponse apportée le 20/08/2021

À le joli copier coller. J'ai un document écrit de votre part par lequel les 1500€ sont à ma charge TOTALEMENT M2122300CDD. Vous voulez un document de la secu que je n'ai pas. Pourtant le praticien (dentiste) m'a bien précisé que je n'avais que 1000€ à ma charge que ma mutuelle prenait en charge le reste.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de pat14800
Réponse apportée le 24/08/2021

Bonjour pat14800, Nous sommes navrés de votre mécontentement. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante afin que nous puissions faire un point ensemble : medias.sociaux@malakoffhumanis.com Merci de bien préciser dans votre mail les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent ,date de naissance, code postal, coordonnées téléphoniques ainsi que votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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