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Avis déposé par Maxime Tarrier sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Une honte, en 1 an je n'ai jamais reçu ma carte mutuelle, du coup pas d'identifiant et de ce fait aucun moyen de prendre contact avec eux, ils me redirige vers le point Mutuel à leur numéro (3932), ce point mutuelle évidement n'existe pas, les 4 autres services sont complètement inutile pour vous aidez, en gros j'ai une assurance avec qui je ne peux pas échanger ou demander mes identifiant. Merci Malakoff Humanis !

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Maxime Tarrier
Réponse apportée le 03/09/2021

Bonjour Monsieur Tarrier, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Afin de faire un point sur votre dossier et également vérifier votre adresse postale, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, date de naissance et coordonnées postales ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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