Avis déposé par Victor sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Avant, je passais un temps fou à essayer de comprendre mes remboursements. Là, tout est clair et expliqué noir sur blanc, et je peux même suivre les délais en ligne. Ce côté transparent m'a vraiment rassuré. Quand on est parent, on n'a pas envie de perdre son énergie à courir après des papiers ou à parler à des robots. Ici, c'est humain, simple, rapide. Même quand ma situation change, ils s'adaptent sans problème. Ça fait vraiment du bien d'être pris au sérieux et traité avec respect, peu importe combien on paie.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Victor
Réponse apportée le 03/07/2025

Bonjour, merci beaucoup pour ce témoignage. Nous restons disponibles. Romain votre conseiller Malakoff Humanis

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