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Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Le service client est très aidant et toujours prêt à répondre à mes questions avec patience. Même s'il faut parfois patienter un peu au téléphone, j'apprécie énormément quand ils prennent le temps de me rappeler rapidement pour me tenir informé. Depuis quelque temps, le traitement des demandes de remboursement devient de plus en plus rapide, ce qui me rassure beaucoup. Je ressens vraiment que l'entreprise fait de son mieux pour prendre soin de ses clients et améliorer constamment la qualité de son service. Cette attention au client me donne confiance et me fait sentir valorisé en tant qu'assuré.