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Avis déposé par Mehdi sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Ma femme c'est fait volé sont véhicule il a plus de 2mois. Cela fait maintenant un mois que nous n'avons Plus aucune nouvelle de la matmut aucune réponse à nos mails ou nos appel. L'employeur De ma femme menace de la licencier car aujourd'hui elle n'a plus la possibilité de ce rendre à son travail et malheureusement le télétravail est impossible. Comment faire pour être indemnisé rapidement ?

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Matmut a répondu à l'avis de Mehdi
Réponse apportée le 14/04/2020

Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Si vous le souhaitez, nous pouvons transmettre votre commentaire au service dédié. Vous pouvez également nous contacter sur les messageries privées de nos comptes Twitter et Facebook. Restant à votre service, L'équipe Matmut

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Réponse de ks
Réponse apportée le 17/04/2020

bonjour je me permet de faire un retour sur mon expérience depuis le 18 juin 2019 j'attend un remboursement de l'assurance toujours rien il m'ont même bloqué l'aplication impossible de les contacter.je suis dans la même situation que vous c'est une honte !!!

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