Avis déposé par Arno sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis client matmut depuis toujours, 3 véhicules et la maison sont assurés, bonus 65%. J'attends depuis 3 mois un versement pour un sinistre sur mon véhicule professionnel. Le service est INJOIGNABLE et ne repond au mail que par intermittence et réponses déjà toute faites. Je ne recommande pas du tout.

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Matmut a répondu à l'avis de Arno
Réponse apportée le 21/04/2020

Bonjour, nous sommes désolés de votre mécontentement. Si vous avez laissé vos coordonnées dans la rubrique "souhaite être contacté", nous les transmettrons ainsi que votre message au service concerné. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

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