s

Avis déposé par steff sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Après 15 ans sans sinistres responsables une personne mal intentionnée percute mon véhicule en stationnement et l'assurance souhaite prendre en charge qu'une partie des réparations.

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de steff
Réponse apportée le 27/07/2020

Bonjour, nous sommes désolés de votre situation. Si vous avez renseigné la rubrique "Souhaite être contacté", votre commentaire sera transféré en interne afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

T
Réponse de Tressceptik92
Réponse apportée le 28/07/2020

Je suis réellement refroidi à l'idée d'assurer mon futur véhicule auprès de la matmut, je ne sais vraiment plus quelle assurance choisir, je sais ce que je veux et surtout ce que je ne veux pas et traiter des assurés de longue date de cette façon ça en fait partie, je passe mon chemin et merci pour votre avis Steff. Cordialement.

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de steff
Réponse apportée le 30/07/2020

Bonjour, afin que nous puissions orienter votre mécontentement à l’équipe en charge du dossier, pourriez-vous s'il-vous-plaît nous communiquer vos références client ? Nous vous remercions par avance et restons à votre écoute. Bonne journée, l'équipe Matmut

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.