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Avis déposé par Robin sur l'assurance auto de Matmut

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1
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Avis publié le 01/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A la Matmut pas d'augmentation des tarifs jusque fin 2021 ?? Moi j'ai la chance d'avoir ete augmenté de 20 euros/mois....depuis plus de 1 an, j'ai demandé une enquête pour un pneu crevé sur un nid de poule. Toutes les preuves ont ete apportées : photos + 3 attestations de témoins + courrier de la mairie dont depend le nid de poule+ attestation sur l'honneur....apres 1 an, ils se mettent en contact avec la mairie, pour obtenir l'info que je leur ai donné il y a un an. Afin de diminuer mes cotisations auto et moto, j'ai demandé à assurer ma moto 9 mois /12 et pourtant malgré ça, mes cotisations ont augmenté de 20 euros/mois....j'ai arrêté la MATMUT selon la loi Châtel dans les temps avec accuse de reception. Malgré ça, je recois des courriers et des mails afin de payer 6 mois de cotisations....bref vous avez compris :vive la Matmut !!

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Matmut a répondu à l'avis de Robin
Réponse apportée le 02/02/2021

Bonjour, nous sommes désolés de votre ressenti. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, n'hésitez pas à préciser vos coordonnées dans la rubrique "souhaite être contacté". Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

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