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Avis déposé par Marco sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Messieurs, Après avoir contacté mon assurance pour savoir pourquoi ils ne faisaient aucun geste suite au Covid-19 étant un client très fidèle,(42 ans avec bonus maxi). Leur réponse a été, nous ne le faisons que pour les actifs dommage pour les retraités!!!. Je suis aller sur internet et j’ai ainsi pour les mêmes prestations fait des économies. La fidélité n’a malheureusement plus sens aujourd’hui.

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Matmut a répondu à l'avis de Marco
Réponse apportée le 08/03/2021

Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Vos remarques ont retenu toute notre attention. N'hésitez pas à remplir la rubrique "souhaite être contacté" et votre message sera transmis au service concerné. Bien cordialement, L'équipe Matmut

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