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Avis déposé par Caro sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

À fuir sinistre depuis 1 an pas de réponses téléphonique ni au mails envoyer on tombe toujours sur un serveur vocal qui nous dit qu'il vont vous rappeler sa fait au moins 8 mois c est inadmissible le service gestion et inexistant je me demande si il existe

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Matmut a répondu à l'avis de Caro
Réponse apportée le 14/09/2020

Bonjour, nous entendons votre mécontentement. Nous transférons votre message en interne afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment via la messagerie privée de nos réseaux sociaux Facebook et Twitter. Bien cordialement, L'équipe Matmut

A
Réponse de Anna
Réponse apportée le 17/09/2020

Vous êtes très bien comme assurance habitation je voudrais mon assurance habitation chez vous on m'a dit que vous étiez très bien j'ai vu tous les commentaires et on dit que que du bien

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