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Avis déposé par Platon sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

La Matmut s'est lancée dans une grande opération de radiation de ses clients. Le seul fait de contacter l'assistance est pris en compte pour vous radier.

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Matmut a répondu à l'avis de Platon
Réponse apportée le 04/11/2020

Bonjour, nous sommes navrés de la situation que vous décrivez. Si vous le souhaitez, vous pouvez renseigner vos coordonnées sur le site Opinion assurance afin d'étudier votre dossier. Cordialement, l'équipe Matmut

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Réponse de Platon
Réponse apportée le 04/11/2020

Chiche. Mon numéro de souscripteur est le 754 1000 97028 B Denis Sureau 17 rue Manessier 94130 Nogent sur Marne radié par LRAR 3D 003 613 4642 7 du 28 octobre

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Réponse de Lafee
Réponse apportée le 05/11/2020

Tout à fait d’accord , moi ils m’ont radié l’année dernière car j’ai fait valoir une option pour laquelle je payais qui était la panne mécanique (panne sur l’autoroute pas d’intervention de dépanneuse ) ! Aucun accident responsable alors oui je suis pour eux un véhicule accidentogene mais quand ils comparent des gens qui font 10 000 km à moi qui en fait plus de 25 000 km et en ville c’est complément déloyale ! Véhicule qui en plus était assuré en véhicule professionnel !!!

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