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Avis déposé par sasa sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Premier dégâts des eaux de ma vie. La Matmut se décharge et s'arrange pour que les travaux soient remboursé par l assurance de mon bailleur.(5000 euros de travaux) on m a proposé 130 euros de réparation pour les dommages matériels. deux chambres refaites intégralement peintures, sols et armoires pour 5000 euros et on me rembourse 130 euros. Presque un an avant que les travaux ne soient réalisés et un an et demi pour recevoir un chèque de 100 euros.je précise que j'ai du retourner chez ma mère avec mon fils et tout racheter dans l'urgence et que je souffre d'asthme sévère.

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Matmut a répondu à l'avis de sasa
Réponse apportée le 25/01/2021

Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Pour nous permettre de vous aider, pouvez-vous compléter vos coordonnées dans l'onglet "souhaite être contacté" afin que nous transmettions votre message au service concerné. Dans cette attente, L'équipe Matmut

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