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Avis déposé par JJD sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Victime d'un cambriolage dans ma résidence secondaire en décembre dernier, je suis particulièrement satisfait de la façon dont mon dossier a été géré par la MATMUT et son expert pour finalement me faire sans chipotage, poste par poste, une proposition d'indemnisation très convenable et que j'ai acceptée sans discussion. Merci et bravo à la MATMUT.

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Matmut a répondu à l'avis de JJD
Réponse apportée le 11/03/2021

Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes attentifs à vos propos et bien entendu, nous restons à votre écoute si vous le souhaitez. Souhaitant conserver votre confiance, L'équipe Matmut

G
Réponse de GIGI
Réponse apportée le 27/03/2021

Je suis ravie de trouver une réponse positive mais c'est très français toujours râler!!!!.Personnellement je suis très contente et suis cliente depuis très longtemps Récemment j'ai eu un problème de vandalisme sur ma voiture la Matmut a fait un beau geste commercial elle m'a remboursé la franchise . Le remboursement s'est fait sur un délai très court(comme quoi des bonnes surprises existent!) Je remercie le responsable de l'antenne de Chambéry et de ses collaborateurs.

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