A

Avis déposé par Abdel sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un dégât des eaux j’attends depuis plus de 3 mois. Et à chaque fois il fallait appeler pour faire avancer le dossier et depuis le 26/12/2020 j’attends que la matmut me rembourse. Et toujours rien. Aucun sérieux dans le traitement des dossiers a fuir

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de Abdel
Réponse apportée le 22/04/2021

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Pour nous permettre de faire le point en interne sur votre dossier, il vous suffit de compléter la rubrique "Souhaite être contacté" avec vos coordonnées. Dans cette attente, L'équipe Matmut

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.