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Avis déposé par CORINNEPIZZANO sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour prendre des contrats pas de problème. Très bon service commercial, mais ensuite NUL !!! dégât des eaux il y a 6 semaines, pas de réponse, personne ne rappelle. Nous ne savons pas si nous pouvons faire les réparations ou attendre un expert...Nous sommes très mécontents !

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Matmut a répondu à l'avis de CORINNEPIZZANO
Réponse apportée le 12/08/2021

Bonjour CORINNEPIZZANO, Nous entendons votre mécontentement et en sommes sincèrement désolés. Nous avons transféré votre commentaire en interne afin qu’un point soit fait sur votre dossier. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible et de conserver votre confiance. Bien à vous, L’équipe Matmut

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