Avis déposé par dom sur l'assurance multirisque professionnelle de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix sont corrects et la souscription du contrat facile. Mais il vaut lieux ne pas avoir de sinistre car on vous répond vite que ce n'est pas pris en charge et pas le moindre conseil gratuit. Pour contacter un conseiller par email dans l'espace client, c'est compliqué ,voir mission impossible. Pour ma part, je résilié.

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Matmut a répondu à l'avis de dom
Réponse apportée le 09/07/2021

Bonjour Dom, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Si vous avez renseigné la rubrique "Souhaite être contacté", votre commentaire sera transféré en interne afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Soucieux de vous apporter le meilleur service possible et de conserver votre confiance, L'équipe Matmut

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