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Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Assuré depuis juin a la matmut ociane se sont des incapables aucun remboursement depuis cette date les responsables disent vous rappeler mais ne le font pas par contre ils n'ont aucun problème à vous prélever tous les mois ... Mercredi 16 janvier 2020 j'ai eu une responsable Aurélie ... qui n'a jamais voulu passer un coup de téléphone pour régler mon problème auprès de la sécurité sociale pour un problème interne de télétransmission elle devait m'envoyer une preuve que le travail avait été fait par mail , elle ne l'a pas fait ... Je prends des médicament pour stabiliser ma santé il me reste plus que 2 jours de ces médicaments qui coute super chère, je ne peux même plus bénéficier du tier payant auprès de la pharmacie résultat j'arrêterais mes médicaments à cette date ... J'ai rdv Vendredi chez le kiné et Mardi pour un scanner avec injection il me reste 106 euros sur mon compte en banque je ne pourrais ni payer le kiné ni payer le scanner, sachant que j'ai des frais médicaux en attente le mois dernier ils m'ont mis à découvert j'ai du payer des agios auprès de ma banque et évidement la matmut Ociane ne veut pas me rembourser.Mercredi matin 9h coup de téléphone de l'allergologue il faut que j'y passe pour le payer ... Se sont des incapables fuyez cette mutuelle !!...