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Avis déposé par paularoof sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

NUL a fuir. Rembourse presque rien et en plus délai tres long pour le peu qu'ils vous remboursent. Impossible d'avoir un conseille au téléphone et aucune réponses au mails. Alors que la plupart du temps les autres sites vous répondent dans les 48 heures, eux ne vous répondent jamais. Ne pas s'engager chez eux, moi je me désengage des que possible

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Matmut a répondu à l'avis de paularoof
Réponse apportée le 24/09/2020

Bonjour, nous entendons votre mécontentement et prenons bien en compte vos remarques. Souhaitez-vous que nous fassions un point sur votre dossier ? Pour cela, vous pouvez nous contacter via les messageries privées de nos comptes Facebook ou Twitter. Bien cordialement, L'équipe Matmut

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