Avis déposé par Nina sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Matmut
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Souscription pratiquement forcée d'une mutuelle à échelon plus élevé que je souhaitais initialement. La conseillère m'a persuadé qu'avec la mutuelle moins chère je n'aurai pas droit à une aide financière qui m'est accordée par l'Assurance maladie. C'était complètement faux! Le lendemain je me suis renseignée et modifié ma souscription. Heureusement, maintenant on peut résilier les mutuelles à tout moment. Honteux ! Je suis une personne âgée et ils en profitent pour vendre plus cher!

logo Matmut
Matmut a répondu à l'avis de Nina
Réponse apportée le 11/03/2021

Bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette situation. Vos remarques ont retenu toute notre attention. N'hésitez pas à remplir la rubrique "souhaite être contacté" et votre message sera transmis au service concerné. Bien cordialement, L'équipe Matmut

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.