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Avis déposé par serge9148 sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour. Depuis plus d un mois j ai fais une réclamation par mail sur un remboursement(2 mails) aucune réponse. Je me présente a mon centre matmut ,réponse devant la porte nous ne nous occupons pas de la mutuelle seulement pour faire signer les contrats.

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Matmut a répondu à l'avis de serge9148
Réponse apportée le 26/04/2021

Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Si vous avez bien complété la rubrique "souhaite être contacté", nous pourrons transférer en interne votre commentaire afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut

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