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Avis déposé par jpl sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle santé relativement chère, mal remboursée Très difficile ou pas d'être remboursé après résiliation des trop perçus. Mutuelle santé à éviter....

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Matmut a répondu à l'avis de jpl
Réponse apportée le 15/07/2021

Bonjour Jpl, Nous regrettons sincèrement votre ressenti sur nos services et tarifs. Si vous souhaitez échanger avec nos services sur ces sujets, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Matmut

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Réponse de jpl
Réponse apportée le 26/07/2021

Assurance resliee le 3 juin 21 ,à ce jour 26 juillet ,toujours pas de remboursement d'un trop versé. J'ai payé ma cotisation pour six mois du 01janvier au 30 juin 21 Cordialement Jean pol

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Matmut a répondu à l'avis de jpl
Réponse apportée le 03/08/2021

Bonjour Jpl, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Nous avons transféré votre commentaire en interne afin qu'un point soit fait sur votre dossier. Nous restons à votre écoute, Bien à vous, L’équipe Matmut

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