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Avis déposé par Laura sur la mutuelle santé de Matmut

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Très chère Impossible à résilier, le délais est très long, ils laissent traîner les procédures pour finalement me dire en insistant que le document n'est pas le bon. Personne du service client hautaine et désagréable

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Matmut a répondu à l'avis de Laura
Réponse apportée le 06/08/2021

Bonjour Laura, Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement et pour ce désagrément. Si vous avez bien complété la rubrique "souhaite être contacté", nous pourrons transmettre votre commentaire en interne afin qu'un conseiller fasse le point sur votre dossier. Bien cordialement, L’équipe Matmut

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