Avis déposé par kim sur l'assurance auto de maxance

Bonjour Kim, Dans une recherche constante de satisfaire nos assurés, c’est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre retour d’expérience. Nous sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas apporté toute satisfaction. Toutefois, nous nous permettons de vous rappeler que, conformément à vos Dispositions particulières, des frais sont appliqués dans le cadre d’une résiliation hors échéance. Par ailleurs, nous jugeons nécessaire de vous informer que nous avons été victime d’un acte informatique malveillant engendrant des difficultés à joindre nos conseillers. Nos services reprennent progressivement cependant ces derniers étant extrêmement sollicités les délais de gestion et réponse peuvent se retrouver rallongés. Aussi, nous tenons à vous présenter nos regrets pour ces désagréments occasionnés Enfin, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de garantir à nos assurés une qualité de service irréprochable. Cordialement, Sabrina Service Relation Client