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salina a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
J'ai souscrit une assurance auto le 02/8/2024 je me suis rétracter 2 jours apres. nous sommes le 5/09 plus d'un mois après et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Le service accueil me transfère a des soit disant conseiller que je n'arrive pas à avoir par téléphone. Ou bien on me raccroche au nez. Je vous déconseille vivement cette assurance. Un e catastrophe!!!!!
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gaston a noté maxance en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
L'assurance à problèmes; impossible de se faire rembourser un trop perçu, ils font leur propre loi, sans que les pouvoirs publiques fassent leur travail. D'ailleurs lorsque l'on voit où se trouve leur siège social on à tout compris : MONACO
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L
Lamine a noté maxance en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je viens de leur appeler pour résilier mon contrat d'assurance. Je leur ai envoyé une lettre de résiliation de mon contrat d'assurance depuis le 16 Juillet. A chaque fois que je les appelle, une conseillère me répond, me dit d'attendre et ensuite elle revient pour me dire qu'elle n'arrive pas à joindre la personne qui doit s'occuper de mon dossier. Ils m'ont prélevé de l'argent ce mois ci alors qu'ils n'avait pas le droit de le faire. Pourtant j'avais recommandé 5 de mes amis à souscrire. Je vais leur raconter ma mésaventure et ils vont tous résilier.
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G
GG a noté maxance en Assurance habitation
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 13/09/2023
Une assurance d'incapables, impossible de ce faire rembourser un trop perçu de cotisation d'environ 900 euros , très difficile à joindre par téléphone, Conseillère clientèle plus que désagréable. ASSURANCE A FUIR. G G
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L
Lhyrondelle a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 06/06/2024
Avant de signer très sympa les mensualité c est pratiquement le double que celle que l ont vous dit .je me suis rétractée 14 jours et logiquement il n y a pas de frais avant car la voiture achetée j ai du la rendre car elle avait des vice caché j ai envoyé par recommandé mais il continue d essayer de me prélevé 198euro !!! A fuire pas honnête du tout
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A
Assuree2024 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Cotisations cheres pour peu de garanties, meme quand on est tous risques et que le sinistre n est pas de votre fait. Les automobilistes qui ont eu le meme sinistre et qui avaient d autres assurances, ont ete pris en charge sans franchise par rapport a moi. Cela laisse a reflechir...
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M
Melouki a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Je vous déconseille l’assurance Maxence pas sérieux et pas joignable . J’ai étais assuré mais personne ne répond au téléphone je vous conseil c’est tout .
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j
jessie a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Si il existait un avis "MONS UN ou MOINS DEUX Etoiles" je l'aurais mis: -Accueil téléphone plus que désagréable par une personne qui vous prends de haut -relance par courrier avec menace de résiliation alors que vous avez transmis " x" fois soit directement ou par le courtier les document demandés. ASSURANCE A FUIRE ABSOLUMENT !!!!!!!fois
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s
sche_razad a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
Je déconseille à 100% cette entreprise. Je suis tombée sur le conseiller clientèle le plus arrogant et méprisant.Tournez-vous vers d’autres assureurs.
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N
Naima a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je ne recommande pas du tout cette assurance, j'ai vendu mon véhicule et pour me rembourser le prorata de mon échéancier non, ils m'ont dit que je dois payer les frais de résiliation, j'ai jamais entendu une fois le véhicule vendu on paie les frais de résiliation.
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L
Lica53 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Plutôt satisfaite du tarif qu'on nous a proposé. N'ayant pas eu de sinistres (et je touche du bois, pour que ça n'arrive pas), je ne peux pas dire encore comment sont traitée les démarches. Mais le moins tôt possible ou pas du tout, serait le mieux.
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b
bouba a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
je ne peux rien dire immédiatement mais au niveau de la réactivité des conseillers rien a rajouter,ils font leur travail mais je pense qu'au fil des années a venir je pourrais juger. Dans l'ensemble je suis satisfait.
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F
Folome65 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Personnel très à l'écoute, très aimable, très disponible. Presque pas d'attente. Rien à voir avec d'autres assurances que je ne nommerais pas ici mais regarder mes autres commentaires et vous saurez de qui je parle.
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T
Tom a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Beaucoup de mails envoyés et beaucoup de justificatifs demandés, un peu l'impression d'être un délinquant lorsque nous souscrivons un contrat dans cette enseigne tant les pièces demandées sont détaillées et inattendues ( photos 4 faces du véhicule par exemple...!)... A voir dans le temps si les services sont à la hauteur.
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S
Soph67 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
Conseiller professionnel et à l’écoute. A su répondre à mes attentes. Très bons conseils, disponible. Je recommanderai sans problème à mon entourage. Tout était parfait !
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a
antoine a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
J'ai apprécié la réactivité de réponse et de traitement. Merci à vous et votre Courtier CEB Atlantique. Je vais vous recommander si nécessaire. Bonne année
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G
Gil a noté maxance en Assurance habitation
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Une assurance qui défend ses propres intérêts, au détriment de ceux qui cotisent depuis de longues années... Est-ce vraiment une assurance aux côtés de ses adhérents ?...
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romaric a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je recois un message me disant quil me manque un document , j'appel pour savoir le document manquant... Cependant j'apprends en réalité que le contrat nés pas conforme car j'aurai oublier des infos. On me dis un commerciale vous appel avant 18h. Donc c'est urgent car un contrat pas conforme fait suite a une résiliation me dis la personne au téléphone donc je doit attendre l'appel d'un commercial . Personne a 18h , j'appel , et j'apprends que le commerciale a mis communiquer en interne que mon contrat prenait fin le 23 décembre sans possibilité de renouvellement de contrat... Donc si je résume bien vous ne communier pas a vos clients des information correcte et vous manquer certaine information plus qu'important au regard de la loi et de la sécurité routière au top ... Parcontre pour prendre 200 euros de causions ca va vite ....
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c
caro a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Assurance qui ne communique pas , j’attends le remboursement de mon véhicule depuis 5 mois et RIEN… Je ne suis pas responsable du sinistre mais comme je n’étais pas en tout risque on me laisse de côté ..Mes proches ont dû me prêter de l’argent pour acheter un véhicule.. Bref assureur pas sérieux du tout , à fuir !!
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A
Alexis G a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Maxance assurance est l’une des pire assurance que j’ai eu dans l’an vie Ils encaissent l’argent et le jour où vous devez déclarer un sinistre plus personne ne peut rien pour vous,ils cherchent la moindre faille à votre dossier pour ce défausser de toutes prises en charge !vraiment et sincèrement il vaut mieux les évités!
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c
crcri a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 20/11/2022
a fuir aucune compréhension vis a vis du client se qui compte pour vous c est l argent difficile a joindre un responsable pour le prix sa va c est raisonnable mais dommage que vous vous comporter comme cela vers les personnes ayant de peu de ressource vous avez pas du tout le sens des difficultés que l'on peut rencontrer malgré nous dommage je ne recommanderais pas votre assurance
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C
Cotet a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
Çe vraiment nulle comme assurance . 6 mois pour finaliser le dossier sinistre mâle faite et refait après contestation . Si vous avez la possibilité ne regarder pas que le prix , ils n’ont pas d’expert donc ils font appelle à un autre cabinet complètement débordé et ils attend que vous cédiez et renoncée . L’accident début janvier , dossier finalisée en mars et contesté pour être à nouveau finalisé en juillet après 50 coups de fil entre l’assurance et cabinet d’expertise . Donc a fuir sans hésiter !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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L
Lolo85 a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Un assureur qui revient sur un contrat en modifiant le coeff bonus malus pourtant mentionné sur les relevés d'informations fournis n'est vraiment digne de confiance. A cela s'ajoute des contacts plutôt désagréables avec une plateforme téléphonique A eviter absolument
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M
Mig a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Je n’ai pas compris pourquoi après transmis l’ensemble des documents à mon assureur conseil, j’ai été dans l’obligation de les transmettre à nouveau au cabinet MaXance. Pourquoi ce transfert ne se fait d’assureur à assureur ? Cela éviterai un allongement des délais et une incompréhension de l’assuré. Bien à vous.
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J
JM a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
beaucoup de paroles, pas beaucoup d'actes, garanties a regarder a la loupe, difficile d'avoir des réponses claires, a mon avis n'inspire pas a souscrire
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M
Marie/ a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Excellente réactivité Excellent accueil et Excellent conseil Tarif satisfaisant Je suis pleinement satisfaite Je n'ai pas d'autre remarque à ce jour
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J
Joe a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Je viens de souscrire un contrat chez maxance, le personnel est accueillant ,le prix est raisonnable, le service est rapide, l'interlocutrice était à l'écoute de ma demande . Merci beaucoup
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s
steftzr a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Bonjour je suis entièrement satisfait des services et du traitement de mon dossier très rapide , conseiller très efficace , aimable, je conseille à tous de leur faire confiance à 100 %.merci pour tous
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N
Nathsev a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Bonjour je suis tres satisfaite de l'échange avec le personnel de maxance assurance je recommande fortement niveau prix c'est tres bien également merci beaucoup
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a
ano25 a noté maxance en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Souscription complexe, de multiples documents demandés et certains non validés, des relances peu claires par des téléopérateurs peu voire pas compétents
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M
Mimi a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
J ai souscrit une assurance chez m'avance automobile suite à sinistre avec alcool an 2021 assure chez Areas non remboursé aeras m envoie chez maxence assureur il est l intermédiaire il est venu trois pour m assurer l auto à pris photos nouveau véhicule extraits de jugement etc dégâts matériels en2021 première cotisation le double pas averti!maxence ne répond pas au tel surbooke! 211 euros au lieu de 105.50 pourquoi?je regrette déjà
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K
Keeny92 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Franchement faut vraiment pas faire affaire eux, répondent pas souvent au tél, me demande 36fois les mêmes papiers malgré que j’envoie tout par mail, recommandé et wathsapp.. cela fait un mois que j’y suis mais il me prélève déjà plus du double!! Je déconseille vraiment
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G
Gobishop a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Bonjour, pour l'instant je viens à peine d'adhérer à votre assurance, le seul avis que je peux donner c'est le prix de l'assurance voiture sans permis est correct.
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L
Loubayi a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Bonjour Mme ,Mr Je fais un petit détail de tous les aspects qui peuvent m'intéresser c'est pas facile d'avoir une assurance avec les prix intéressant
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W
Walhoo a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Très déçue. on me donne un prélèvement mensuel de 41 euros et je me retrouve avec un prélèvement de 107 euros duquel est déduit 18 euros de l’ancienne moto assurée chez eux. Il n’est noté nulle part que je paierai plus à la première échéance. L’année prochaine j’irai ailleurs.
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T
Tienno a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Une écoute formidable d'assurvit , une offre plus que correcte , et des interlocutrices au top !! Aimable , efficace e rapide !! What else ??? Ma carte verte "définitive reçu ce jour , donc tout va bien !! Merci.
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X
X a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
La mise en place du contrat a été longue et fastidieuse, beaucoup de mail avec des demandes de renseignements qui font doubles effets avec des SMS; des mêmes documents demandés plusieurs fois. Ayant précisé des le début que j'assurais une voiture sans permis car faisant l'objet d'une suspension de permis, Maxance me demande à 2 reprises une copie de mon permis de conduire...
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P
PILOCHE67 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
cette assurance me gonfle je ne suis plus assurer chez eux mais il m envoie toujours des rélances pour payer mon assurance j ai renvoyer ma carte verte fini le contrat chez eux mais toujours le même e mail vous nous devez xxx e pas sérieuse cette assurance .Envoyer l acte de vente du véhicule 3x 2 x en email 1x en recommander il y as 2 mois déja que j ai envoyer tous les papiers mais non je reçois des e mails me demandant de payer
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T
Tonton a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
À fuir absolument, le jour du sinistre pas de Depaneur , personne au bout du fil , pas de voiture de remplacement, personne qui gère le dossier non aimable
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C
Christou a noté maxance en Autres Produits
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Très rigide en date comme pour toutes demandes .manque de professionnalisme. Ne comprend pas des questions simples .On tourne a l'entour du pot sans compréhension d'une question . Personnel très arrogant après signature de contrat.
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À propos de maxance
Courtier
N°Orias : 07032460
