Tous les avis maxance - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
A
Assuree2024 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Cotisations cheres pour peu de garanties, meme quand on est tous risques et que le sinistre n est pas de votre fait. Les automobilistes qui ont eu le meme sinistre et qui avaient d autres assurances, ont ete pris en charge sans franchise par rapport a moi. Cela laisse a reflechir...
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r
romaric a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je recois un message me disant quil me manque un document , j'appel pour savoir le document manquant... Cependant j'apprends en réalité que le contrat nés pas conforme car j'aurai oublier des infos. On me dis un commerciale vous appel avant 18h. Donc c'est urgent car un contrat pas conforme fait suite a une résiliation me dis la personne au téléphone donc je doit attendre l'appel d'un commercial . Personne a 18h , j'appel , et j'apprends que le commerciale a mis communiquer en interne que mon contrat prenait fin le 23 décembre sans possibilité de renouvellement de contrat... Donc si je résume bien vous ne communier pas a vos clients des information correcte et vous manquer certaine information plus qu'important au regard de la loi et de la sécurité routière au top ... Parcontre pour prendre 200 euros de causions ca va vite ....
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c
caro a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Assurance qui ne communique pas , j’attends le remboursement de mon véhicule depuis 5 mois et RIEN… Je ne suis pas responsable du sinistre mais comme je n’étais pas en tout risque on me laisse de côté ..Mes proches ont dû me prêter de l’argent pour acheter un véhicule.. Bref assureur pas sérieux du tout , à fuir !!
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c
crcri a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 20/11/2022
a fuir aucune compréhension vis a vis du client se qui compte pour vous c est l argent difficile a joindre un responsable pour le prix sa va c est raisonnable mais dommage que vous vous comporter comme cela vers les personnes ayant de peu de ressource vous avez pas du tout le sens des difficultés que l'on peut rencontrer malgré nous dommage je ne recommanderais pas votre assurance
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L
Lolo85 a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Un assureur qui revient sur un contrat en modifiant le coeff bonus malus pourtant mentionné sur les relevés d'informations fournis n'est vraiment digne de confiance. A cela s'ajoute des contacts plutôt désagréables avec une plateforme téléphonique A eviter absolument
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a
ano25 a noté maxance en Autres Produits
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Souscription complexe, de multiples documents demandés et certains non validés, des relances peu claires par des téléopérateurs peu voire pas compétents
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K
Keeny92 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Franchement faut vraiment pas faire affaire eux, répondent pas souvent au tél, me demande 36fois les mêmes papiers malgré que j’envoie tout par mail, recommandé et wathsapp.. cela fait un mois que j’y suis mais il me prélève déjà plus du double!! Je déconseille vraiment
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C
Christou a noté maxance en Autres Produits
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
Très rigide en date comme pour toutes demandes .manque de professionnalisme. Ne comprend pas des questions simples .On tourne a l'entour du pot sans compréhension d'une question . Personnel très arrogant après signature de contrat.
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r
rcosse a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
J'ai eu un accident à 20km de chez moi. J'ai bien l'assistance dans mon contrat. Elle était injoignable au moment de mon accident et j'ai dû rentrer à pied. Pas de compensation, pas de gestes. A fuire.
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t
titi a noté maxance en Assurance habitation
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
bjr Dédaim complet vis à vis de ses clients. Ma mère est décédée en début d'année aucune reconnaissance à son égard. Très compliqué pour pouvoir continuer à régler les contrats en cours.impossible de regrouper les contrats pour le paiement. Heureusement que cette compagnie fait partie d'un grand groupe. Elle oublie l'essentiel ASSURER LA SATISFACTION , LA CONFIANCE ET LE PARTENARIAT.
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S
Sandra a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
A Fuir !!! Incompétents, inconscient, incapables Dès le début, que des problèmes! Ils n'ont pas su faire un contrat correct avec les éléments de mon Assurance GAN envoyés à eux. Ils voulaient que je paie un avenant car le contrat n'était pas correct la grosse blague !!! plus d'un mois et demi avant de recevoir la vignette définitive car soit disant il manquait toujours des documents ... De plus, et là c'est un gros problème, j'ai acheté un anti vol homologué SRA; Celui-ci ne convient pas et je ne sais pas pour quelle raison... et le comble, c'est qu'ils veulent que j'achète une chaine ou un gros U !!! c'est de l'inconscience car un motard ne peut pas mettre dans son sac à dos une chaine ou un gros U !!! Je reste un an chez eux, et je me casse Aucune réponse de leur part quand on envoie des mails !!!!
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R
ROC a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Si mon commentaire pouvait éviter de futures victimes !
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T
Avis suspect
Théo a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
A fuir ! service client incompétent, personne ne vous informe qu'il faut faire un gravage SRA (écrit en 2 lignes dans le contrat) pour être éligible au remboursement suite à un vol ou autre, résultat mon scooter volé et retrouvé, 600e de réparation pour ma pomme, ensuite j'essaie de reprendre une assurance chez eux on m'annonce une première fois 80e de frais de dossier,ensuite on me dit que c'est plus possible, et là 2 semaines qu'on me mène en bateau, soit c'est un problème informatique ,soit il manque un papier et le pire c'est que à chaque fois je fais ce qu'il faut et personne ne me rappel jamais alors qu'on me dit oui ne vous inquiétez pas Monsieur , on vous rappel à telle heure.
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L
Lô a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019
A fuir
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À propos de maxance
Courtier
N°Orias : 07032460
