Tous les avis maxance assurance moto
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Découvrez les notes attribuées à maxance en Assurance moto
Avis contrôlés conformes
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Titou11 a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Le moins que l’on puisse dire, c’est qu’ils n’ont pas envie de souscrire à de nouveaux clients…. 2 fois une heure d'attente pour avoir quelqu'un….qu'on n’a jamais ! Pour un retour direct à l’accueil avec une personne, ou un IA, difficile à définir, vu le « robotisme » débile des réponses Au vu des commentaires, tant mieux, finalement. Ça ne présume pas de leur sérieux
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marmotte a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Pour une prime de 148 euros ils me demandent 60 euros de frais annexe en supplément !! Pas de remboursements après résiliation MAXANCE a prit 8 mois de primes alors que mon contrat était résilié aucun remboursement .Une honte!
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Chris a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
J'ai resilié une assurance moto en raison d'augmentation appliquée en prélèvement direct!! et ils prennent des frais pour un changement d'adresse dans le même département!!! mais de qui se moque t'on??? On me refuse la prise en compte de la resil; alors que la loi m'y autorise... A FUIR!!!!
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romaric a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Je recois un message me disant quil me manque un document , j'appel pour savoir le document manquant... Cependant j'apprends en réalité que le contrat nés pas conforme car j'aurai oublier des infos. On me dis un commerciale vous appel avant 18h. Donc c'est urgent car un contrat pas conforme fait suite a une résiliation me dis la personne au téléphone donc je doit attendre l'appel d'un commercial . Personne a 18h , j'appel , et j'apprends que le commerciale a mis communiquer en interne que mon contrat prenait fin le 23 décembre sans possibilité de renouvellement de contrat... Donc si je résume bien vous ne communier pas a vos clients des information correcte et vous manquer certaine information plus qu'important au regard de la loi et de la sécurité routière au top ... Parcontre pour prendre 200 euros de causions ca va vite ....
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Lolo85 a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Un assureur qui revient sur un contrat en modifiant le coeff bonus malus pourtant mentionné sur les relevés d'informations fournis n'est vraiment digne de confiance. A cela s'ajoute des contacts plutôt désagréables avec une plateforme téléphonique A eviter absolument
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Mig a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
Je n’ai pas compris pourquoi après transmis l’ensemble des documents à mon assureur conseil, j’ai été dans l’obligation de les transmettre à nouveau au cabinet MaXance. Pourquoi ce transfert ne se fait d’assureur à assureur ? Cela éviterai un allongement des délais et une incompréhension de l’assuré. Bien à vous.
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JM a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
beaucoup de paroles, pas beaucoup d'actes, garanties a regarder a la loupe, difficile d'avoir des réponses claires, a mon avis n'inspire pas a souscrire
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Walhoo a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Très déçue. on me donne un prélèvement mensuel de 41 euros et je me retrouve avec un prélèvement de 107 euros duquel est déduit 18 euros de l’ancienne moto assurée chez eux. Il n’est noté nulle part que je paierai plus à la première échéance. L’année prochaine j’irai ailleurs.
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Tienno a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Une écoute formidable d'assurvit , une offre plus que correcte , et des interlocutrices au top !! Aimable , efficace e rapide !! What else ??? Ma carte verte "définitive reçu ce jour , donc tout va bien !! Merci.
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Lolo a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021
Assurance trop chère , temps d’ attente téléphonique trop long .plus de 20 mn . Est il normal d’être pris pour un idiot de cette manière???? Je résilie au plus vite … Amis motards fuillez…
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THR a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Des prix extrêmes, prise en charge très mauvaise dès que vous avez besoin d'eux, impossible à contacter, toujours déborder ou ne répondent pas. Il manque toujours quelque chose dans le dossier...etc...etc... En quelques mois qui vont être long, avant le changement.
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leon a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Très mauvaise assurance moto le prix est élève pour une Z 750 de 2004 39,54 euros. Je viens de faire des devis à la concurrence 21,05 chez April et 23,35 chez AMV. Augmente tous les ans + 65 euros en 4 ans alors que mon bonus augmente et aucun sinistre le monde à l'envers! De plus je n'arrive pas à obtenir de relevé d'information de leurs part depuis 2 mois je leurs demande un relevé d'information et toujours rien même avec un conseillé au téléphone...Je vous laisse faire votre opinion...! En espérant que mon avis vous aide dans vos recherches d'assurance honnête
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Adrien a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Assuré depuis peu chez Maxence assurance, déjà un prix exorbitant (120€/ mois au tiers), mais encore si seulement on achetait à ce prix, la tranquillité d’être bien assuré ... En effet suite à un accident (un camion a roulé sur ma moto qui été stationnée), l’expert m’appelle pour me dire que certains dégâts dataient d’avant l’accident... donc pas remboursé ! Je tiens à préciser que la moto a 2000km et 4 mois. Donc là je lui certifie avec photo à l’appuie le contraire, il m’affirme également que le cadre n’est pas touché : je suis donc allé voir mon concessionnaire qui m’a affirmé (« l’expert n’aurait pas pu voir si oui ou non le cadre est touché car la moto n’a pas été démontée, mais quand un 35t roule sur une moto cela m’étonnerait que le cadre soit intact ») . De plus j’ai eu le privilège de recevoir ce matin une lettre recommandée, m’expliquant que le pneu arrière est usé, il en va donc de ma sécurité, donc je ne suis plus assuré ! J’ai donc appelé de nouveau mon concessionnaire qui me certifie que le pneu et loin d’être usé, et que les témoins d’usures certifient cela. Je vous épargne également le dépannage avec un budget « limité » , en effet limité à 170€, en conclusion soit vous faites remorquer la moto et vous rentrez à pieds ou l’inverse ! Donc je vous conseille de ne pas prendre cette assurance, ce n’est pas une compagnie sérieuse !
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Sandra a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
A Fuir !!! Incompétents, inconscient, incapables Dès le début, que des problèmes! Ils n'ont pas su faire un contrat correct avec les éléments de mon Assurance GAN envoyés à eux. Ils voulaient que je paie un avenant car le contrat n'était pas correct la grosse blague !!! plus d'un mois et demi avant de recevoir la vignette définitive car soit disant il manquait toujours des documents ... De plus, et là c'est un gros problème, j'ai acheté un anti vol homologué SRA; Celui-ci ne convient pas et je ne sais pas pour quelle raison... et le comble, c'est qu'ils veulent que j'achète une chaine ou un gros U !!! c'est de l'inconscience car un motard ne peut pas mettre dans son sac à dos une chaine ou un gros U !!! Je reste un an chez eux, et je me casse Aucune réponse de leur part quand on envoie des mails !!!!
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ROC a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Si mon commentaire pouvait éviter de futures victimes !
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Avis suspect
Théo a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020
A fuir ! service client incompétent, personne ne vous informe qu'il faut faire un gravage SRA (écrit en 2 lignes dans le contrat) pour être éligible au remboursement suite à un vol ou autre, résultat mon scooter volé et retrouvé, 600e de réparation pour ma pomme, ensuite j'essaie de reprendre une assurance chez eux on m'annonce une première fois 80e de frais de dossier,ensuite on me dit que c'est plus possible, et là 2 semaines qu'on me mène en bateau, soit c'est un problème informatique ,soit il manque un papier et le pire c'est que à chaque fois je fais ce qu'il faut et personne ne me rappel jamais alors qu'on me dit oui ne vous inquiétez pas Monsieur , on vous rappel à telle heure.
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Robert a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 12/05/2020
