C

Avis déposé par Christou sur les autres produits de maxance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Très rigide en date comme pour toutes demandes .manque de professionnalisme. Ne comprend pas des questions simples .On tourne a l'entour du pot sans compréhension d'une question . Personnel très arrogant après signature de contrat.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
D
Réponse de DITA
Réponse apportée le 07/09/2022

Bonjour, Je rejoins le commentaire "Christou" :"Très rigide en date comme pour toutes demandes .manque de professionnalisme. Ne comprend pas des questions simples .On tourne a l'entour du pot sans compréhension d'une question . Personnel très arrogant après signature de contrat" J'ai résilié mon contrat avec un certain soulagement il y a deux jours je n'en pouvais plus de se racquette identifié depuis 5 ans et un comportement inadapté , aucun professionnalisme !! A fuir

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maxance a répondu à l'avis de Christou
Réponse apportée le 04/10/2022

Bonjour DITA, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, en l'absence de vos références, il nous est impossible d'étudier votre dossier. C’est pourquoi, nous vous invitons si vous le souhaitez, à nous communiquer vos références contrat par retour de message privé. Dans cette attente, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Guillaume, Service Relation Clients.

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