Avis déposé par Bofe sur l'assurance auto de maxance

Bonjour Bofe, Étant très attaché à la satisfaction de nos assurés, c’est avec la meilleure attention que nous prenons connaissance de votre retour d’expérience. Nous sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Tout d’abord, nous jugeons nécessaire de vous informer que la responsabilité d’un sinistre est déterminée en fonction des éléments présents sur le constat amiable, des conventions applicables et du droit commun. Toutefois, ayant à cœur de vous apporter une explication claire et complète concernant la gestion de votre sinistre, nous vous invitons à nous adresser un mail à l’adresse relation.client@maxance.com en précisant vos références. Après étude de votre dossier, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Dans cette attente, sachez que nous mettons en œuvre l'ensemble de nos moyens afin d'offrir à nos assurés une qualité de service irréprochable. Cordialement, Sabrina Service Relation client