Avis déposé par ROC sur l'assurance moto de maxance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Si mon commentaire pouvait éviter de futures victimes !

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maxance a répondu à l'avis de ROC
Réponse apportée le 24/06/2020

Bonjour ROC, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donné entière satisfaction. Soyez assuré du fait que MAXANCE met au coeur de ses préoccupations la satisfaction client. Aussi, nous vous invitons le cas échéant, à adresser un courriel à notre Service Relation Client via l'adresse mail relation.client@maxance.com, rappelant les faits et précisant vos références contrat. Après étude de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Séverine, Service Qualité - Relation Client

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