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    • Dernière connexion le 25/06/2024 à 21:36

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    Almi a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
    Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
    0 échange

    Je suis extrêmement déçue par cette assurance. Un sinistre declaré en février. L’expertise a été réalisée. On m’a fait payer la franchise a un prestataire qui est passé et depuis je n’ai pas de suite. J’ai appelé plusieurs fois on me balade en m’indiquant qu’une réponse me sera faite sous 24h mais rien. Depuis plusieurs semaines on me raccroche au nez quand j’appelle, apparemment il y a des clients plus importants que moi à prendre en charge. Pendant ce temps, ma salle de bain est inutilisable, la chambre de mon fils aussi. Quelles sont les voies de recours que je peux activer svp? Merci

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