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Désolant. Je suis adhérent à l'UNEO depuis 13 ans. Cet été, j'ai souscrit à une garantie internationale auprès d'UNEO dans le cadre de mon affectation à l'étranger. J'ai finalement dû souscrire à une assurance en urgence auprès d'un autre organisme car UNEO ne m'a pas fait parvenir dans les temps (et malgré plusieurs appels/mails) l'attestation nécessaire à l'embarquement. Mêmes déboires deux mois plus tard pour l'embarquement de ma famille. Lors de mon dernier échange avec UNEO, l'opératrice m'a indiqué que le contrat était géré par MSH et que je devais désormais traiter avec eux avant de me raccrocher au nez. Contrat souscrit (très rapidement) auprès d'UNEO, cotisations prélevées (sans délai) par UNEO, et pour le suivi... "débrouillez-vous avec notre partenaire" (qui n'a pas répondu à mon mail et dont le numéro de téléphone ne m'a pas été communiqué). Pour une mutuelle qui se prétend proche des militaires et de leurs familles, c'est lamentable.

Amman a commenté un avis sur Uneo en Mutuelle santé

J'ai enfin reçu mes attestations. Mais cette double mauvaise expérience et le discours déplacé tenu par ma dernière interlocutrice d'Unéo m'a décidé à aller voir ailleurs.