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Par 2 fois cette société d’assurances à laquelle j’avais souscrit par l’intermédiaire de la BNP assurance Mobiléo m’a refusé de prendre en charge mes sinistres sous des prétextes fallacieux .une première fois pour un iPad volé et une deuxième fois por un téléphone cassé . A fuir totalement

Andfit a commenté un avis sur SPB en Assurance téléphone

Le premier sinistre concerne mon iPad que l’on m’a dérobé dans un TGV,il y a 3 ou 4 ans je pourrais être plus précis si je consulte mes documents.Le second c’est cette année le 02/08 . Je casse mon iPhone,et je ne peux rester sans moyen de communication,car j’ai 94 ans que je suis çardiaque que je porte un pace maker et que j’ai eu plusieurs alertes qui ont nécessité une hospitalisation en urgence .Je contacte APPLE ,qui me donne dans l’heure rdv m’informe que mon mobile n’est pas réparable me propose un remplacement par un neuf ou un iphone re conditionné pour 369 € garanti 3 mois. Par souci d’honnêteté je choisis vis à vis de SPB la seconde solution.je contacte SPB par téléphone à qui j’explique le sinistre ,qui me demande une foule de renseignements pour me dire in fine qu’elle ne prendra pas en charge le sinistre car j’aurais dû leur adresser l’appareil pour réparation ,la qualité de sérieux d’APPLE n’étant pas suffisante je présume à leurs yeux . Je me dois d’ajouter pour être complet que le 26/08 je perds ma carte de crédit et je fais l’objet de prélèvements frauduleux { 146 € } .J’alerte l’assurance qui me fait remplir un dossier complet avec circonstances et dépôt de plainte à la police et in fine me refuser tout remboursement parce que les prélèvements ont été effectués par contact choses qu’elle connaissait depuis le début Sic et re Sic . j’ai d’autres polices d’assurances depuis de très nombreuses années,habitation,voitures,prévoyance,jamais je n’ai eu à connaître quelque soit le montant du sinistre pareilles avanies.Voilà pourquoi j’ai indiqué qu’il fallait fuir SPB. Remplir un nouveau dossier comme SPB me le demande ….Je crains fort de perdre mo temps et avoir à nouveau des réponses fallacieuses