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On téléphone pour se plaindre car les remboursements ne se font pas (1000€ en attente de remboursement !) et on tombe sur une plate-forme. On demande à être rappelé et rien est fait. Le dossier n’est pas traité depuis le mois de novembre 2023. J’ai remonté le problème à mon employeur (société de plus de 1000 salariés) et une demande de devis à la concurrence a été lancé.

Audrey I a commenté un avis sur Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Bonjour, Comment faire pour vous contacter sans passer par votre plate-forme d'appel ? Car cela je le fait régulièrement depuis le mois de novembre. Pouvez-vous me donner une numéro de téléphone ou une personne à contacter ? Ou régler directement le problème car1000€ de remboursement sont bloqués par votre société. cordialement.