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Je viens de souscrire il y a un mois et demi et j envoi un devis de prise en charge d hospitalisation pour mon fils sur le site de santiane et depuis 1 semaine et demi je n est pas de réponse, j essai d appeler.depuis ce matin et toute la journée que le numéro inscrit sur la carte mutuelle et il y a aucune tonalité et ensuite bip 2 fois et raccroche ensuite , j ai due appeler mon service juridique qui ma donner les démarches à suivre car je paye une mutuelle qui n est pas disponible et pas réactive, je trouve cela honteux de la part d une mutuelle de prendre de l argent et de ne donner aucun signe de vie ....