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Après avoir subi de nombreuses erreurs (erreurs d'orthographe de mon nom, induisant une impossibilité de résilier en loi Hamon mon ancienne assurance) j'ai fini par résilier au bout de 5 mois car il était impossible de faire résilier mes anciennes assurances (2 automobiles + habitation), je continuais de payer mes anciennes assurances. Suivi par téléphone catastrophique. Aucune réponse à mes différents problèmes. Une horreur. J'ai passé des heures au téléphone avec eux sans succès. NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE CHEZ EUX

Auriane a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto

Bonjour, Je comprends que vous soyez suprise, je l'ai été également. Vous avez bel et bien renvoyé une deuxième fois une demande de résiliation, même 3 fois en tout je crois. Dommage qu'aucun d'entre vous n'ait été capable d'écrire correctement mon nom de famille et mon prénom. Ce n'est pas faute d'avoir passé des heures à vous l'épeler. (Au départ même, mon prénom était associé au nom de mon concubin, avec qui je ne suis absolument pas mariée. Mais impossible de vous le faire comprendre. Ensuite, vous avez ajouté un E au prénom de ce dernier ce qui fait que lui non plus n'a jamais pu être résilié chez son assureur) Voici le numéro d'un des contrats n°1080509707 J'ai tout repris avec l'un de vos collègues déjà qui voulait régler le problème enfin au bout de plus de 4 mois, malheureusement ma confiance en vous était déjà tombée à zéro. JE N'OSE IMAGINER CE QUI ME SERAIT ARRIVÉ SI J'AVAIS EU UN ACCIDENT AU VU DE VOTRE INCOMPÉTENCE TOTALE SUR TOUS LES PLANS QUE J'AI PU ABORDER AVEC VOUS Bonne continuation.