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Avis publié le 19/05/2020 suite à une expérience le 19/05/2020
1 échange
J'ai quitté la mutuelle depuis longtemps car très très chère et peu couvrante mais je suis obligé de rester à la MGEN en tant que sécurité sociale. Avec mon époux nous avons perdu nos cartes vitales . Mr est a la cpam.La demande de carte a été faite en ligne avec scan de la photo. La cpam l'a envoyé 1 semaine après . Nickel rien a redire : facile , rapide et efficace . Maintenant la MGEN ..... au bout d'1/4 heure sur le site je trouve un formulaire papier à imprimer, remplir et renvoyer à la mgen .... Au bout de 15 jours, ne voyant rien arrivé je suis passé à ma section et aucune trace de ma demande . Je remplis un nouvel imprimé et depuis 2 mois rien de bouge ( confinement sans doute ) Ça fait 3 mois que j'ai pas de carte vitale ( heureusement j'ai une attestation papier ) Pourquoi une démarche aussi simple est si complexe à la mgen . Je me pose une question : puis je aller me faire inscrire en sécu à la cpam et quitter définitivement la MGEN car j'en peux plus de ces incompétents . Si la MGEN peut me répondre ou si quelqu'un sait si on peut quitter la sécu mgen cela m'intéresse.
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