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- Dernière connexion le 13/04/2021 à 18:00
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b
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
1 échange
anciennement chez apreva ,désormais aesio , ils répondent aux messages via leur site 1 ou 2 mois après , j'étais radié de leur mutuelle automatiquement car j'ai été à la CMU pdt 2 ans mais ils continuaient à me prélever une assurance décès ...j'ai alors fait les démarches pour la suspendre mi décembre et on a bien attendu janvier pour me signifier qu'il fallait faire un A/R avant le 31/12 ...du coup on est reparti pour une année ,je fais la lettre A/R dans la foulée ...mais non il faut attendre novembre pour la faire ...ET ne répondent jamais au téléphone !!! avec des délais qui passent de il reste 1 à 2 mn à il reste 5 à 10 mn puis ça raccroche !!!
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