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Cette compagnie “ assurance “ est enfaite un “courtier” en assurance ! Suite à le cambriolage de mon appartement je comprends mieux le fonctionnement de ce courtier.. Refuse de me communiquer le numéro de l’assistance sans avoir reçu la plainte !! Maintenant avec le système de pré plainte en ligne il faut parfois patienter une semaine avant d’être convoqué à l’hôtel de police. Il y a juste un plafond téléphonique que vous répète toujours le même chose.. Service relations clients joinable que par mail et qui ne répondent pas. Forte de cette expérience je vais résilier pour souscrire un contrat chez un assureur de “proximité «  avec un vrai gestionnaire de dossier, la tranquillité d’esprit est quelques euros plus cher sûrement mais un assureur qui est aux abonnés absent ne vaut rien.