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- Dernière connexion le 12/11/2021 à 11:58
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B
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
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Je ne parviens pas à joindre SwissLife animaux par téléphone surtaxé. Suite à un remboursement incompréhensible de 0£ alors que ma dépense est de 102,81£, il aurait du ètre de 82,24£. Ce comportement est déplorable, il ne faut surtout pas souscrire un contrat chez eux.
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B
Bioman a commenté un avis sur SwissLife en Assurance santé animaux
Commmentaire publié le 12/11/2021
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Malgré mes mails et mes appels téléphonique surtaxé l'erreur qu'ils ont commise n'ai toujours pas solutionné. Il a fallu que je les menace de transmettre mon dossier à mon service juridique pour que miraculeusement ils reconnaissent leur erreur et procèdent à un remboursement. Que de temps et d'énergie perdus. C'est très difficile et mème impossible d'avoir une personne compétente capable de solutionner votre problème. Ils sont vraiment à fuir. Si mon avis peut aider au choix d'une assurance animaux j'en serais heureux
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