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Avis afin de faire évoluer la MGP. Courant 2020 gros souci de remboursement sur une prestation de spécialiste non OPTAM. Pour faire simple on me penalisait de 20% sur le BR et on me diminuait en plus mon remboursement de la mutuelle, la totale quoi! En résumé sur une consultation de 65euros à laquelle je devais être remboursé de 65 euros on me rembourse 55.80 euros. Il a fallu 6 mois et 2 LAR pour me faire entendre et c'était limite (je vous fait grâce des: "oui mais c'est comme ça "), et mon contrat était très explicite. En deuxième, mais beaucoup moins grave, j envoi une facture de pharmacie et je reçois le lendemain un mail m'informant que les médicaments de 20 et 5.5% ne sont pas pris en compte. Je renvoie dans la soirée un autre mail pour leur dire que d'après mon contrat les autres médicaments de 2.1 et 10% le sont. Le surlendemain je reçois un nouveau mail m'informant du remboursement. Bon à priori j ai réagi trop vite car ils étaient en train d'étudier ma facture, mais le mail n'était pas clair, il aurait mieux valu attendre ou mettre dans mail : votre facture est en étude mais nous vous rappelons que les médicaments de 20 et 5.5% ne seront pas pris en charge. J'ai d'autres remarques mais cest 3 pages A4 qu'il me faudrait. Je reste à l'écoute de la MGP si toutefois elle désire me contacter.