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Malhonnête et abus des courtier Ritchaard santé qui promettent que le contrat ne prendra pas effet et que j'aurais le temps de réfléchir à la réception du courrier sauf que j'ai reçu le courrier.Finalement après des mois pour résilier ils ont accepté d annulé mon contrat mais pas de mon fils car c est un autre contrat.Bien qu'il n'a rien signé et qu'il es à ma charge et sans emploi.Conseillé par téléphone , il a quand même fait une demande d'annulation sur Neoliane.fr mais toujours sans réponse .

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De vrais menteur!!Ne vous faite pas avoir car chez Neoliane les courtier ne sont pas honnête mais le service client et le service gestion c'est encore pire!Comme je l'ai déjà expliqué,j'ai pris une mutuelle Neoliane pour mes enfants et moi et une autre pour mon fils de 22ans ,ces mutuelles ne devaient pas prendre effet et donc n'ai voulu résilié par téléphone mais bien sûr ils ont fait traîner jusqu'à me dire que c'est trop tard ,bref ,ils ont fini par annulé mon contrat mais pas celui de mon fils car il est à son nom, et cela malgré qu'il n'a rien signé et qu'ils n'ont pas ses coordonnées bancaire. On lui dit au téléphone de faire une réclamation sur Neoliane.fr , ce qu'il a fait ,et comme pas de réponse il envoie un recommendé avec AR et appelle en même temps le service gestion qui lui confirme qu'il aurait son contrat annulé .Mais jusqu'à maintenant il n'a pas de réponse par contre moi ,on m'envoie un mail pour un refus de résiliation pour son contrat alors qu'il ont annulé le mien et que ce sont 2 contrat que j'ai signé moi même et mon fils n'était au courant de rien.C'est à se demander s'il se consultent entre eux car ils ont aussi envoyé un mail comme quoi le contrat sera invalidé ..pff Qui croire? Maintenant le dernier recour est de voir avec son avocat

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Bonjour,oui merci j'ai appelé entre temps.Ce que je souhaite maintenant c'est surtout que vous retiriez la télétransmission car j'en ai plus que marre de vous relancer,c'est invivable cette situation.

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Bonjour je viens enfin d'avoir la confirmation par jihad du set que le contrat 408855 de mon fils va être annulé !Ouf enfin de bonnes personnes existent encore..bon maintenant j'attends de recevoir la confirmation finale par écrit.Merci

Bobo a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé

Bonjour,j'en ai plus que marre de Neoliane!!je viens à peine de voir qu'il me facture 80,57 !alors que mon contrat a été annulé !!il ne m'ont jamais assuré et ne m'ont jamais rien versé étant donné que depuis le début je me bat pour annulé ce contrat..une fois annulé on me demande de payer ??Et pis quoi encore!

Bobo a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé

Comme s'il ne l'avait pas fait!Bien sûr qu'il a fait et toujours pas de réponse,c'est inadmissible ,alors que les contrats ont été fait le jour même par la même personne et ben que mon fils n'a rien signé et qu'il n'avait pas connaissance de ce contrat.

Bobo a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé

Moi aussi je me suis fait avoir par un courtier de chez Neoliane(Ritchaard santé) .Sans savoir que je m'étais engagé ni que j'engageais mon fils car ce courtier m'a fait signé à mon insu et pour 2 contrats.Heureusement,il m'ont annulé mon contrat mais pas celui de mon fils ,qui doit faire sa demande seul,aujourd'hui il n'a aucune réponse alors que le pauvre n'a rien demandé et qu'il a des sceances de kiné qui ne peuvent pas être remboursé car 2 télétransmission.C'est une prévoyance santé qui ne répond même pas aux recommandés.