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- Dernière connexion le 20/10/2021 à 19:53
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B
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
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Fuite d'eau entre le compteur d'eau et la maison. Pendant que la Matmut et le plombier ( choisi par Matmut) se déchirent pour des histoires de devis non conformes, chacun refilant le bébé à l'autre, moi, le sociétaire, attend depuis plusieurs semaines que ma fuite d'eau ( bien précieux) soit réparée. A chacun de mes appels, on me répond que la fuite va être réparée, mais les actes ne suivent pas les paroles. Pendant ce temps, l'eau part dans la nature. C'est vraiment épuisant........
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B
Bourbon4 a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
Commmentaire publié le 20/10/2021
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Oui, je souhaiterais être contacté par Matmut pour résoudre ce problème de fuite d'eau. Personne ne prend contact avec moi, votre expert est injoignable, il renvoie la balle au plombier qui renvoie la balle à l'expert.....Alors qu'il ne s'agit que d'une fuite d'eau, il suffirait de creuser, réparer et reboucher le trou. Mais rien n'avance, je ne sais plus quoi faire. Pourtant, nous avons bien l'option canalisations extérieures. Chaque fois que j'appelle, on me répond que les choses vont avancer rapidement, mais ça dure depuis le 6 août et l'eau continue de s'écouler dans la nature........
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