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- Dernière connexion le 03/02/2021 à 15:30
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B
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021
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Bonjour, Après avoir fourni tous les justificatifs demandés, ma demande est refusé pour le remboursement de la vitre de mon téléphone. Le problème : j'ai acheté mon iPhone dans un Apple Store avec ma carte personnelle car ma carte professionnelle n'a pas fonctionné au moment de l'achat (J'aurais mieux fait de m'abstenir). J'ai fourni mon relevé de compte où on voit bien que je me suis fait un virement de mon compte professionnel vers mon compte personnel pour me rembourser l'achat LE JOUR MÊME, mais rien n'y fait. Je trouve ça aberrant ! Il joue vraiment sur les mots. Je ne recommande vraiment pas cette assurance.
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B
Boyboyce a commenté un avis sur SPB en Assurance téléphone
Commmentaire publié le 23/01/2021
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MAJ du 23/01/21 : Noémie qui travaille chez SPB est désolée. Mais pourtant, 15 jours après avoir envoyé les informations demandées, je n'ai eu aucun retour du service réclamation. Comme quoi ils ne prennent pas en considération les demandes de leurs clients. Je ne suis pas très étonné.
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