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Il faut envoyer les factures des frais d'optique car sinon cela passerait dans les mailles du filet. Et le tarif de remboursement effectué est différent de celui estimé par mon opticien. J'ai un différentiel négatif important et la mutuelle me répond que mon amployeur m'a transmis un tableau erroné mais eux ne veulent pas me le communiquer. D'ailleurs cela devrait être consultable sur notre compte en ligne mais le line nous indique qu'il faut se rapprocher de l'employeur.

BRIGITTE a commenté un avis sur Malakoff Médéric en Assurance prévoyance

Bonjour Je vous rejoins TRES MECONTENTE nous omme sobligés de renvoyer les facture pour prise en compte du remboursement des frais optique. De plus attention avec les mutuelles d'entreprises car manque de transparence de l'organisme. Et attention les remboursement optique chez les opticiens de réseau Kalivia et hors réseau sont très différents. Pour ma part ayant aucune information sur ce fait sur le document remis par notre employeur je suis à un reste à charge de 250 € au lieu de 58 estimés par mon opticien. Déplorable