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- Dernière connexion le 18/12/2020 à 10:36
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b
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
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Bonjour, je voulais vous signaler l 'assurance Néoliane santé prévoyance , sise à Reims qui démarche téléphoniquement des clients un peu trop crédules... Cet organisme excelle pour convaincre. En fait, ils jouent éhontément sur les mots et abusent de la confiance de ses clients, afin que ces derniers souscrivent massivement à ses contrats. On nous promet des indemnisations substantielles, suite à une hospitalisation accidentelle de 5 jours minima. Pour ma part , j 'ai été hospitalisée une semaine entière, amenée aux urgences par les pompiers de ma ville qui n 'ont eu d'autre recours que de fracturer le store et la vitre de ma cuisine pour me porter secours. J 'étais dans l 'incapacité absolue d'aller leur ouvrir ma porte d'entrée, ayant brutalement et soudainement été prises de vertiges rotatifs importants, en même temps que de nauséées et de diarhhées.Herureusement que j 'ai pu appuyer sur le bouton de ma télé assistance dont le bracelet entoure mon poignet. Ainsi, cette dernière a pu appeler les secours. J 'ai fourni à Néoliane Santé prévoyance tous les justificatifs et documents demandés, dont un écrit détaillé de ce qu'il m 'était advenu. Je viens de recevoir une réponse négative , au motif fallacieux que les indemnisations concernaient uniquement des accidents. Dans mon cas, à leurs yeux, je n 'étais pas dans ce cas de figure!! L 'attestation d'intervention des pompiers à mon domicile, le bulletin d'hospitalisation et mon écrit détaillé concernant les circonstances de mon accident. Avec la mauvaise foi qui caractérise trop souvent, hélas, les assureurs, pour ne pas avoir à indemniser leurs clients , ils ont joué sur les mots, me prenant au passage pour une idiote!Outre un abus de confiance, je dénonce un abus de pouvoir subtilement orchestrés parcet organisme. Mon médecin traitant n 'a pu me fournir un certificat médical, étant absent au moment des faits dûment relatés Je voulais porter à votre connaissance ces exactions commises à mon encontre, afin d'éviter que d'autres personnes en soient victimes.. Merci et mes salutations distinguées, Dominique Brugière
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b
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
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Je trouve inadmissible que l on m 'impute une franchise de 145 euros dans un sinistre que je viens de déclarer.Mon store et la vitre de ma cuisine ont été démolis par les pompiers qui n 'ont pas eu d'autre choix pour me secourir, étant donné que ma porte d'entrée était fermée à double tour; j 'étais dans l 'incapacité absolue d'aller ouvrir , étant victimes de vertiges rotatoires importants et prise de nausées. Même si cette franchise est contractuelle, dans ce cas de figure, je considère qu'il y a matière à la contester et à demander à ce qu'elle ne soit pas appliquée! Ce n 'est pas en agissant de la sorte que vous fidéliserez vos clients
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b
brume océane a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 18/12/2020
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je confirme que cet avis est suspect et que Néoliane Prévoyance Santé pratique le harcèlement téléphonique de façon éhontée. Ce n 'est pas un organisme sérieux. A diffuser largement et à proscrire
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b
brume océane a commenté un avis sur Sogessur en Assurance habitation
Commmentaire publié le 28/11/2020
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Toujours aucune nouvelle de Sogeesur qui seùble me prendre pour un c"ochon de payeur". Etant passée par opinions assurances, ilsont fait le dos gros, mais la réalité est hélas navrante. Jev ne peux passer mon temps à lesrelancer, mon état de santé ne me le permettant pas. Bien à vous, Dominique Brugière
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b
brume océane a commenté un avis sur Sogessur en Assurance habitation
Commmentaire publié le 26/11/2020
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Je les contacte illico. Merci Sogessur m ' a fourni un email et je vais les contacter. Merci en tout cas pour cette promptitude. Avec mes meilleures salutatuions, Dominique Brugière
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