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Difficulté à joindre un interlocuteur par téléphone. Après le répondeur questionnaire, 3 Personnes différentes en ligne avant d'avoir le bon interlocuteur. Absence d'écoute et surtout d'empathie. Inertie du service, ce qui engendre des délais incroyable ment longs. Des courriers inutiles, alors que je possède e mail et tel SMS. Des infos différentes à chaque interlocuteur différent. Une véritable in compétence en responsabilité juridique.

CERF 81 a commenté un avis sur Banque Postale en Assurance habitation

Vous avez raison le pire est à venir. Conseil, pour résilier, faite le faire par votre nouvel assureur. Cela se fera sans problème. La Banque Postale, se moque de ses clients, mais craint les professionnels.